Requisitos Legales en la Gestión Documental: Lo Que Toda Empresa Debe Saber

Desde el RGPD hasta la Ley de Protección de Secretos Empresariales, repasamos las obligaciones legales que afectan a la gestión de documentos en tu empresa.

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Por DOCU.expert

Marco Legal de la Gestión Documental en España

La gestión de documentos empresariales no es solo una cuestión de eficiencia; es una obligación legal. Incumplir la normativa puede suponer sanciones millonarias y daños reputacionales irreparables.

1. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

El RGPD es la normativa más relevante para cualquier empresa que maneje datos personales.

Obligaciones Clave

Principio de minimización (Art. 5.1.c)

  • Solo recoger datos necesarios
  • No almacenar más tiempo del preciso
  • Eliminar cuando ya no sean necesarios

Seguridad del tratamiento (Art. 32)

  • Medidas técnicas apropiadas
  • Cifrado cuando sea necesario
  • Control de accesos

Transferencias internacionales (Arts. 44-49)

  • Prohibidas a países sin garantías
  • EEUU: solo con mecanismos específicos
  • Importante al usar servicios cloud

Sanciones

  • Infracciones leves: hasta 10M€ o 2% facturación
  • Infracciones graves: hasta 20M€ o 4% facturación

2. Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD)

Complementa el RGPD en España con especificaciones adicionales.

Aspectos Relevantes

  • Delegado de Protección de Datos: Obligatorio en ciertos casos
  • Derechos digitales: Desconexión, intimidad, etc.
  • Sistemas de denuncias: Requisitos específicos

3. Ley de Protección de Secretos Empresariales

La Ley 1/2019 protege la información empresarial confidencial.

¿Qué es un Secreto Empresarial?

Información que:

  1. Es secreta (no conocida públicamente)
  2. Tiene valor comercial por ser secreta
  3. Ha sido objeto de medidas razonables de protección

Obligaciones

  • Medidas de protección: Demostrar que proteges tu información
  • Acuerdos de confidencialidad: Con empleados, proveedores, etc.
  • Control de acceso: Limitar quién ve qué

Implicaciones para la IA

Si subes documentos confidenciales a IAs públicas:

  • Podrías estar revelando secretos empresariales
  • Perderías la protección legal
  • Terceros podrían usar tu información

4. Normativa Sectorial

Dependiendo de tu sector, hay normativas adicionales:

Sector Financiero

  • Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales
  • Normativa de la CNMV
  • Requisitos de conservación específicos

Sector Sanitario

  • Ley de Autonomía del Paciente
  • Normativa de historia clínica
  • Requisitos de confidencialidad reforzados

Sector Legal

  • Secreto profesional (Ley Orgánica del Poder Judicial)
  • Deontología profesional
  • Obligaciones de los Colegios de Abogados

5. Conservación de Documentos

Plazos Legales de Conservación

Tipo de DocumentoPlazo Mínimo
Documentos contables6 años
ContratosDuración + 5 años
Documentos fiscales4 años
Nóminas y SS4 años
Documentos laborales4 años
Historias clínicas5 años tras última atención

Destrucción Segura

Al eliminar documentos:

  • Certificado de destrucción
  • Trazabilidad del proceso
  • Cumplimiento de normativa

6. Uso de IA en Gestión Documental

Lo que Dice la Normativa

El Reglamento de IA de la UE (en vigor 2024-2026):

  • Clasificación de riesgos
  • Requisitos de transparencia
  • Obligaciones según el uso

Recomendaciones

  1. Evalúa el riesgo: ¿Qué datos procesas con IA?
  2. Documenta el uso: Qué herramientas, para qué
  3. Elige proveedores adecuados: Que cumplan normativa
  4. Informa a los afectados: Cuando uses IA con datos personales

7. Checklist de Cumplimiento

Documentación Básica

  • Registro de actividades de tratamiento
  • Análisis de riesgos
  • Políticas de privacidad actualizadas
  • Contratos con encargados del tratamiento

Medidas Técnicas

  • Cifrado de datos sensibles
  • Control de accesos
  • Copias de seguridad
  • Plan de respuesta ante brechas

Gestión de Terceros

  • Evaluación de proveedores
  • Contratos con cláusulas de protección de datos
  • Verificación de transferencias internacionales

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