Utilizzando DOCU.expert, accetti i seguenti termini e condizioni. Si prega di leggerli attentamente.
1Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:
"Servizio": La piattaforma DOCU.expert, inclusa l'applicazione web e desktop.
"Utente": Qualsiasi persona fisica o giuridica che accede o utilizza il Servizio.
"Contenuto": Documenti, file, richieste e qualsiasi informazione elaborata tramite il Servizio.
"Licenza": Il diritto di utilizzo del Servizio acquisito tramite abbonamento.
"Esperto": Un assistente IA configurato con documenti specifici dell'Utente.
2Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando DOCU.expert, confermi che:
Hai letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni
Hai la capacita giuridica di stipulare un accordo vincolante
Se agisci per conto di un'organizzazione, hai l'autorita per vincolarla
Soddisfi l'eta legale minima nella tua giurisdizione (18 anni in Spagna)
Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il Servizio.
3Descrizione del Servizio
DOCU.expert fornisce:
Creazione di assistenti IA specializzati in documenti dell'Utente
Elaborazione e analisi di documenti (PDF, Word, audio, video)
Query in linguaggio naturale sui contenuti elaborati
Accesso a fonti di dati pubbliche (BOE, EUR-Lex, ecc.)
Applicazione desktop per elaborazione 100% locale
Importante:DOCU.expert NON fornisce consulenza legale, fiscale, medica o professionale di alcun tipo. Le risposte generate sono informative e devono essere verificate da professionisti qualificati.
4Licenze e Piani di Pagamento
4.1. Tipi di Licenza
Piano Gratuito: Accesso limitato all'Esperto BOE con restrizioni sulle query giornaliere.
Piano Starter: Per uso individuale con funzionalita di base.
Piano Professional: Per professionisti con funzionalita avanzate.
Piano Team: Per team e aziende con gestione centralizzata.
4.2. Fatturazione
I pagamenti vengono effettuati in anticipo (mensile o annuale)
I prezzi non includono le imposte applicabili (IVA)
Il rinnovo e automatico salvo cancellazione anticipata
Le variazioni di prezzo saranno comunicate con 30 giorni di anticipo
4.3. Politica di Rimborso
Offriamo una garanzia di rimborso di 7 giorni dal primo acquisto. Se non sei soddisfatto, contatta supporto@docu.expert per richiedere un rimborso completo, senza domande.
5Uso Accettabile del Servizio
L'Utente si impegna a:
Utilizzare il Servizio solo per scopi legali e legittimi
Non tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati
Non condividere le credenziali di accesso con terzi
Non effettuare reverse engineering del software
Non utilizzare il Servizio per competere direttamente con DOCU.expert
Rispettare i limiti di utilizzo del proprio piano di abbonamento
6Usi Vietati
E espressamente vietato utilizzare il Servizio per:
Elaborare contenuti illegali, diffamatori o che violano diritti di terzi
Generare informazioni false o fuorvianti (disinformazione)
Attivita fraudolente o furto d'identita
Distribuzione di malware o contenuti dannosi
Molestie, minacce o intimidazioni di altre persone
Eludere le misure di sicurezza o le restrizioni del Servizio
Rivendere o ridistribuire il Servizio senza autorizzazione
La violazione di questi divieti puo comportare la chiusura immediata dell'account senza diritto al rimborso.
7Proprieta Intellettuale
7.1. Contenuto dell'Utente
L'Utente conserva tutti i diritti sui propri Contenuti. Utilizzando il Servizio, l'Utente concede a DOCU.expert una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per elaborare tali Contenuti al solo scopo di fornire il Servizio.
7.2. Proprieta di DOCU.expert
DOCU.expert e i suoi licenziatari conservano tutti i diritti su:
Il software, il codice sorgente e gli algoritmi
Marchi commerciali, loghi ed elementi di design
Documentazione e materiali di formazione
Miglioramenti e sviluppi derivati dal feedback degli utenti
8Riutilizzo delle Informazioni del Settore Pubblico
Avviso Legale: Gli Esperti Pubblici di DOCU.expert utilizzano informazioni provenienti da fonti ufficiali del Governo spagnolo, riutilizzate in conformita con la legislazione vigente.
8.1. Quadro Giuridico Applicabile
Il riutilizzo delle informazioni del settore pubblico in DOCU.expert e effettuato ai sensi di:
8.5. Esclusione di Responsabilita sulle Informazioni Pubbliche
Importante: Le informazioni fornite dagli Esperti Pubblici sono a scopo puramente orientativo. Eventuali errori o omissioni possono derivare dalle fonti originali o da aggiornamenti in sospeso. Per decisioni importanti, verificare sempre le informazioni sui portali ufficiali collegati e consultare professionisti qualificati.
Non garantiamo l'assoluta accuratezza delle informazioni riutilizzate
Le normative potrebbero essere cambiate dall'ultimo aggiornamento indicato
Le interpretazioni dell'IA sono orientative, non vincolanti
La responsabilita finale di verificare le informazioni spetta all'utente
8.6. Aggiornamenti
Ogni Esperto Pubblico indica chiaramente:
La data fino alla quale le informazioni sono aggiornate
Link alle fonti ufficiali dove verificare gli aggiornamenti
Avvertenze quando la normativa citata potrebbe essere stata modificata
9Limitazione di Responsabilita
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE:
Il Servizio e fornito "cosi com'e" senza garanzie di alcun tipo
non garantisce l'accuratezza delle risposte generate
Non siamo responsabili delle decisioni prese sulla base delle risposte del Servizio
La responsabilita totale e limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi
Non siamo responsabili di danni indiretti, incidentali o consequenziali
Queste limitazioni non influiscono sui diritti che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della legge applicabile.
10Autenticazione e Account Utente
DocuExpert consente l'autenticazione tramite più provider OAuth per maggiore flessibilità e comodità.
Provider OAuth supportati: Google, LinkedIn e altri provider che potremmo aggiungere in futuro. Tutti i provider OAuth sono gestiti tramite il nostro server di autenticazione Keycloak (auth.codelabs.studio).
Collegamento account: Se utilizzi la stessa email su diversi provider OAuth (ad es. [email protected] su Google e LinkedIn), Keycloak collega automaticamente entrambi i provider allo stesso account utente. Ciò significa che manterrai l'accesso ai tuoi dati, esperti e documenti indipendentemente dal provider utilizzato per accedere.
Responsabilità dell'utente: Sei responsabile della sicurezza delle credenziali dei tuoi provider OAuth. CODELABS.STUDIO non memorizza password dei provider OAuth, solo token di accesso crittografati che vengono rinnovati automaticamente.
11Archiviazione Locale dei Dati
Almacenamiento Local: DocuExpert è un'applicazione desktop che memorizza tutti i documenti e i dati localmente sul tuo dispositivo. A differenza dei servizi cloud, i dati elaborati rimangono residenti sul disco rigido del tuo Mac nella posizione: ~/Library/Application Support/DocuExpert/
Questo significa: (1) I tuoi documenti non lasciano mai il tuo dispositivo (privacy), (2) Lavori completamente offline, (3) I dati persistono dopo il logout, (4) L'azienda non può revocare l'accesso ai dati già scaricati.
DocuExpert NON invia i tuoi documenti a server esterni. Tutti i documenti vengono elaborati localmente con IA sul dispositivo. Per autenticazione e gestione account, inviamo: email, nome utente (OAuth), ID dispositivo, informazioni piano abbonamento e metriche di utilizzo aggregate (senza contenuto documenti).
12Responsabilità dei Dati Aziendali
Responsabilidad del Usuario: L'UTENTE È L'UNICO RESPONSABILE di: (1) Ottenere l'autorizzazione dalla propria azienda prima di indicizzare documenti aziendali riservati, (2) Rispettare le politiche di sicurezza delle informazioni della propria organizzazione, (3) Utilizzare solo su dispositivi autorizzati (preferibilmente di proprietà personale), (4) Eliminare i dati aziendali al termine del rapporto di lavoro con l'azienda.
Prohibiciones: L'utente NON DEVE usare DocuExpert per: estrarre informazioni aziendali riservate senza autorizzazione, indicizzare documenti protetti da NDA senza permesso esplicito, trasferire segreti commerciali su dispositivi personali senza autorizzazione, eludere le politiche di sicurezza aziendale (DLP, MDM, ecc.), o utilizzare su dispositivi aziendali senza approvazione del reparto IT.
CODELABS.STUDIO (sviluppatore di DocuExpert): (1) NON è responsabile dell'uso improprio di informazioni aziendali riservate da parte degli utenti, (2) NON può revocare l'accesso ai dati già memorizzati localmente sui dispositivi degli utenti, (3) NON ha controllo su quali documenti gli utenti indicizzano sui loro dispositivi personali, (4) NON è responsabile per violazioni di NDA, segreti commerciali o politiche aziendali da parte degli utenti.
L'utente accetta che CODELABS.STUDIO non sarà responsabile per rivendicazioni, perdite, danni o costi derivanti da: uso non autorizzato di informazioni aziendali, violazioni di accordi di riservatezza (NDA), mancato rispetto delle politiche di sicurezza aziendale, trasferimento non autorizzato di segreti commerciali, o qualsiasi utilizzo dell'applicazione che violi le leggi locali o i contratti di lavoro. L'UTENTE INDENNIZZERÀ CODELABS.STUDIO contro qualsiasi rivendicazione derivante dal suo uso improprio dell'applicazione.
Plan Enterprise: Per le aziende che richiedono gestione centralizzata e sicurezza aziendale, offriamo un Piano Enterprise (prossimamente) con funzionalità di sicurezza come: Workspace organizzativi (dati su server aziendale, non su dispositivo), controllo amministrativo centralizzato, revoca dell'accesso remoto, whitelist di dispositivi autorizzati, audit log e prevenzione della perdita di dati (DLP). Contatto: [email protected]
13Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite:
Notifica via email all'indirizzo registrato
Avviso in evidenza sul sito web
Notifica nell'applicazione desktop
L'uso continuato del Servizio dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi termini. Se non sei d'accordo, puoi annullare il tuo abbonamento prima che entrino in vigore.
14Legge Applicabile e Giurisdizione
Questi Termini sono regolati dalla legge spagnola. Qualsiasi controversia sara sottoposta ai tribunali di Malaga, Spagna, con le parti che rinunciano a qualsiasi altra giurisdizione che possa loro corrispondere.
Per i consumatori residenti nell'UE, questa clausola non pregiudica i diritti loro concessi dalla legislazione sulla protezione dei consumatori del loro paese di residenza.
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