Allgemeine Nutzungsbedingungen

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

• "Dienst": Die DOCU.expert-Plattform, einschließlich der Web- und Desktop-Anwendung.
• "Benutzer": Jede natürliche oder juristische Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.
• "Inhalt": Dokumente, Dateien, Anfragen und alle über den Dienst verarbeiteten Informationen.
• "Lizenz": Das durch Abonnement erworbene Recht zur Nutzung des Dienstes.
• "Experte": Ein KI-Assistent, der mit spezifischen Benutzerdokumenten konfiguriert ist.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von DOCU.expert bestätigen Sie, dass:

• Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben
• Sie rechtsfähig sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen
• Wenn Sie im Namen einer Organisation handeln, Sie die Befugnis haben, diese zu binden
• Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben (18 Jahre in Spanien)

Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

DOCU.expert bietet:

• Erstellung von KI-Assistenten, die auf Benutzerdokumente spezialisiert sind
• Verarbeitung und Analyse von Dokumenten (PDF, Word, Audio, Video)
• Natürlichsprachige Abfragen über verarbeitete Inhalte
• Zugang zu öffentlichen Datenquellen (BOE, EUR-Lex, etc.)
• Desktop-Anwendung für 100% lokale Verarbeitung

4.1. Lizenztypen

• Kostenloser Plan: Eingeschränkter Zugang zum BOE-Experten mit täglichen Abfragebeschränkungen.
• Starter-Plan: Für die individuelle Nutzung mit grundlegenden Funktionen.
• Professional-Plan: Für Fachleute mit erweiterten Funktionen.
• Team-Plan: Für Teams und Unternehmen mit zentraler Verwaltung.

4.2. Abrechnung

• Zahlungen erfolgen im Voraus (monatlich oder jährlich)
• Preise verstehen sich ohne anwendbare Steuern (MwSt.)
• Die Verlängerung erfolgt automatisch, sofern nicht im Voraus gekündigt
• Preisänderungen werden 30 Tage im Voraus mitgeteilt

4.3. Rückerstattungsrichtlinie

Wir bieten eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie ab dem ersten Kauf. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie support@docu.expert um eine vollständige Rückerstattung zu beantragen, ohne Fragen.

Der Benutzer verpflichtet sich:

• Den Dienst nur für legale und legitime Zwecke zu nutzen
• Nicht zu versuchen, auf nicht autorisierte Systeme oder Daten zuzugreifen
• Zugangsdaten nicht mit Dritten zu teilen
• Kein Reverse Engineering der Software durchzuführen
• Den Dienst nicht zu nutzen, um direkt mit DOCU.expert zu konkurrieren
• Die Nutzungsbeschränkungen ihres Abonnementplans zu respektieren

7.1. Benutzerinhalte

Der Benutzer behält alle Rechte an seinen Inhalten. Durch die Nutzung des Dienstes gewahrt der Benutzer DOCU.expert eine beschrankte, nicht-exklusive und widerrufliche Lizenz zur Verarbeitung dieser Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes.

7.2. Eigentum von DOCU.expert

DOCU.expert und seine Lizenzgeber behalten alle Rechte an:

• Die Software, den Quellcode und die Algorithmen
• Marken, Logos und Designelemente
• Dokumentation und Schulungsmaterialien
• Verbesserungen und Entwicklungen aus Benutzerfeedback

IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN HÖCHSTMASS:

• Der Dienst wird "wie besehen" ohne jegliche Garantien bereitgestellt
• garantiert nicht die Richtigkeit der generierten Antworten
• Wir sind nicht verantwortlich für Entscheidungen, die auf der Grundlage der Dienstantworten getroffen werden
• Die Gesamthaftung ist auf den in den letzten 12 Monaten gezahlten Betrag begrenzt
• Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden

Diese Beschränkungen berühren nicht die Rechte, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschrankt werden können.

DocuExpert ermöglicht die Authentifizierung über mehrere OAuth-Anbieter für mehr Flexibilität und Komfort.

Unterstützte OAuth-Anbieter: Google, LinkedIn und andere Anbieter, die wir in Zukunft hinzufügen können. Alle OAuth-Anbieter werden über unseren Keycloak-Authentifizierungsserver (auth.codelabs.studio) verwaltet.

Kontoverknüpfung: Wenn Sie dieselbe E-Mail über verschiedene OAuth-Anbieter verwenden (z. B. [email protected] bei Google und LinkedIn), verknüpft Keycloak automatisch beide Anbieter mit demselben Benutzerkonto. Dies bedeutet, dass Sie unabhängig vom verwendeten Anbieter Zugriff auf Ihre Daten, Experten und Dokumente behalten.

Benutzerverantwortung: Sie sind für die Sicherheit Ihrer OAuth-Anbieter-Anmeldedaten verantwortlich. CODELABS.STUDIO speichert keine OAuth-Anbieter-Passwörter, sondern nur verschlüsselte Zugriffstoken, die automatisch erneuert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu andern. Änderungen werden mitgeteilt durch:

• E-Mail-Benachrichtigung an die registrierte Adresse
• Deutlicher Hinweis auf der Website
• Benachrichtigung in der Desktop-Anwendung

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Benachrichtigung stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement vor Inkrafttreten kundigen.

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Wenn Sie als Unternehmen oder Freiberufler einen Vertrag schließen oder handeln, unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Málaga (Spanien) unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der in Betracht kommen könnte.

Wenn Sie Verbraucher sind, sind die Gerichte zuständig, die das anwendbare zwingende Recht bestimmt (in der Regel die an Ihrem Wohnsitz) und, nur soweit das Gesetz es zulässt, die von Málaga; nichts in dieser Klausel schränkt die Rechte ein, die Ihnen das Verbraucherschutzrecht gewährt.