Allgemeine Nutzungsbedingungen

Durch die Nutzung von DOCU.expert akzeptieren Sie die folgenden Allgemeinen Geschaftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfaltig durch.

1Definitionen

Fur die Zwecke dieser Allgemeinen Geschaftsbedingungen:

  • "Dienst": Die DOCU.expert-Plattform, einschlieslich der Web- und Desktop-Anwendung.
  • "Benutzer": Jede naturliche oder juristische Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.
  • "Inhalt": Dokumente, Dateien, Anfragen und alle uber den Dienst verarbeiteten Informationen.
  • "Lizenz": Das durch Abonnement erworbene Recht zur Nutzung des Dienstes.
  • "Experte": Ein KI-Assistent, der mit spezifischen Benutzerdokumenten konfiguriert ist.

2Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von DOCU.expert bestatigen Sie, dass:

  • Sie diese Allgemeinen Geschaftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben
  • Sie rechtsfahig sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschliessen
  • Wenn Sie im Namen einer Organisation handeln, Sie die Befugnis haben, diese zu binden
  • Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben (18 Jahre in Spanien)

Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, durfen Sie den Dienst nicht nutzen.

3Dienstbeschreibung

DOCU.expert bietet:

  • Erstellung von KI-Assistenten, die auf Benutzerdokumente spezialisiert sind
  • Verarbeitung und Analyse von Dokumenten (PDF, Word, Audio, Video)
  • Naturlichsprachige Abfragen uber verarbeitete Inhalte
  • Zugang zu offentlichen Datenquellen (BOE, EUR-Lex, etc.)
  • Desktop-Anwendung fur 100% lokale Verarbeitung

Wichtig: DOCU.expert bietet KEINE rechtliche, steuerliche, medizinische oder professionelle Beratung jeglicher Art. Die generierten Antworten sind informativ und mussen von qualifizierten Fachleuten uberpruft werden.

4Lizenzen und Zahlungsplane

4.1. Lizenztypen

  • Kostenloser Plan: Eingeschrankter Zugang zum BOE-Experten mit taglichen Abfragebeschrankungen.
  • Starter-Plan: Fur die individuelle Nutzung mit grundlegenden Funktionen.
  • Professional-Plan: Fur Fachleute mit erweiterten Funktionen.
  • Team-Plan: Fur Teams und Unternehmen mit zentraler Verwaltung.

4.2. Abrechnung

  • Zahlungen erfolgen im Voraus (monatlich oder jahrlich)
  • Preise verstehen sich ohne anwendbare Steuern (MwSt.)
  • Die Verlangerung erfolgt automatisch, sofern nicht im Voraus gekundigt
  • Preisanderungen werden 30 Tage im Voraus mitgeteilt

4.3. Ruckerstattungsrichtlinie

Wir bieten eine 7-tagige Geld-zuruck-Garantie ab dem ersten Kauf. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie support@docu.expert um eine vollstandige Ruckerstattung zu beantragen, ohne Fragen.

5Akzeptable Nutzung des Dienstes

Der Benutzer verpflichtet sich:

  • Den Dienst nur fur legale und legitime Zwecke zu nutzen
  • Nicht zu versuchen, auf nicht autorisierte Systeme oder Daten zuzugreifen
  • Zugangsdaten nicht mit Dritten zu teilen
  • Kein Reverse Engineering der Software durchzufuhren
  • Den Dienst nicht zu nutzen, um direkt mit DOCU.expert zu konkurrieren
  • Die Nutzungsbeschrankungen ihres Abonnementplans zu respektieren

6Verbotene Nutzungen

Es ist ausdrucklich verboten, den Dienst zu nutzen fur:

  • Illegale, verleumderische Inhalte oder Inhalte zu verarbeiten, die Rechte Dritter verletzen
  • Falsche oder irrefuhrende Informationen zu generieren (Desinformation)
  • Betrugerische Aktivitaten oder Identitatsdiebstahl
  • Verbreitung von Malware oder bosartigen Inhalten
  • Belastigung, Drohungen oder Einschuchterung anderer Personen
  • Sicherheitsmassnahmen oder Dienstbeschrankungen zu umgehen
  • Den Dienst ohne Genehmigung weiterzuverkaufen oder weiterzuverbreiten

Ein Verstoss gegen diese Verbote kann zur sofortigen Kontokuendigung ohne Anspruch auf Ruckerstattung fuhren.

7Geistiges Eigentum

7.1. Benutzerinhalte

Der Benutzer behalt alle Rechte an seinen Inhalten. Durch die Nutzung des Dienstes gewahrt der Benutzer DOCU.expert eine beschrankte, nicht-exklusive und widerrufliche Lizenz zur Verarbeitung dieser Inhalte ausschliesslich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes.

7.2. Eigentum von DOCU.expert

DOCU.expert und seine Lizenzgeber behalten alle Rechte an:

  • Die Software, den Quellcode und die Algorithmen
  • Marken, Logos und Designelemente
  • Dokumentation und Schulungsmaterialien
  • Verbesserungen und Entwicklungen aus Benutzerfeedback

8Weiterverwendung von Informationen des offentlichen Sektors

Rechtlicher Hinweis: Die offentlichen Experten von DOCU.expert verwenden Informationen aus offiziellen Quellen der spanischen Regierung, die gemas der geltenden Gesetzgebung weiterverwendet werden.

8.1. Anwendbarer Rechtsrahmen

Die Weiterverwendung von Informationen des offentlichen Sektors in DOCU.expert erfolgt unter dem Schutz von:

8.2. Verwendete Offizielle Quellen

Die in den offentlichen Experten angezeigten Informationen stammen ausschliesslich von:

8.3. Nutzungsbedingungen

Gemas den festgelegten Bedingungen der BOE-Weiterverwendungslizenz:

  • Die Informationen werden so bereitgestellt, wie sie in den offiziellen Quellen veroffentlicht wurden
  • Das Datum der letzten Aktualisierung jedes Experten wird angegeben
  • Direkte Links zu offiziellen Quellen sind zur Verifizierung enthalten
  • Anderungen, Zusammenfassungen oder Interpretationen werden als solche gekennzeichnet
  • Eine offizielle Unterstutzung durch die spanische Regierung wird nicht suggeriert oder impliziert

8.4. Quellenangabe

Informationen von offentlichen Experten werden gemas den Bedingungen jeder Quelle zugeordnet:

Datenquelle: Staatliche Agentur Staatsanzeiger - https://www.boe.es"

Datenquelle: Staatliche Steuerverwaltung - https://sede.agenciatributaria.gob.es"

8.5. Haftungsausschluss fur offentliche Informationen

Wichtig: Die von offentlichen Experten bereitgestellten Informationen dienen nur zu Orientierungszwecken. Etwaige Fehler oder Auslassungen konnen aus den Originalquellen oder ausstehenden Aktualisierungen stammen. Fur wichtige Entscheidungen uberprufen Sie immer die Informationen auf den verlinkten offiziellen Portalen und konsultieren Sie qualifizierte Fachleute.

  • Wir garantieren nicht die absolute Richtigkeit der wiederverwendeten Informationen
  • Vorschriften konnen sich seit der letzten angegebenen Aktualisierung geandert haben
  • KI-Interpretationen dienen nur zur Orientierung, sie sind nicht bindend
  • Die endgultige Verantwortung fur die Verifizierung der Informationen liegt beim Benutzer

8.6. Aktualisierungen

Jeder offentliche Experte gibt klar an:

  • Das Datum, bis zu dem die Informationen aktualisiert sind
  • Links zu offiziellen Quellen, wo Aktualisierungen uberpruft werden konnen
  • Warnungen, wenn zitierte Vorschriften moglicherweise geandert wurden

9Haftungsbeschrankung

IM GESETZLICH ZULASSIGEN HOCHSTMASS:

  • Der Dienst wird "wie besehen" ohne jegliche Garantien bereitgestellt
  • garantiert nicht die Richtigkeit der generierten Antworten
  • Wir sind nicht verantwortlich fur Entscheidungen, die auf der Grundlage der Dienstantworten getroffen werden
  • Die Gesamthaftung ist auf den in den letzten 12 Monaten gezahlten Betrag begrenzt
  • Wir haften nicht fur indirekte, zufallige oder Folgeschaden

Diese Beschrankungen beruhren nicht die Rechte, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschrankt werden konnen.

10Authentifizierung und Benutzerkonten

DocuExpert ermöglicht die Authentifizierung über mehrere OAuth-Anbieter für mehr Flexibilität und Komfort.

Unterstützte OAuth-Anbieter: Google, LinkedIn und andere Anbieter, die wir in Zukunft hinzufügen können. Alle OAuth-Anbieter werden über unseren Keycloak-Authentifizierungsserver (auth.codelabs.studio) verwaltet.

Kontoverknüpfung: Wenn Sie dieselbe E-Mail über verschiedene OAuth-Anbieter verwenden (z. B. [email protected] bei Google und LinkedIn), verknüpft Keycloak automatisch beide Anbieter mit demselben Benutzerkonto. Dies bedeutet, dass Sie unabhängig vom verwendeten Anbieter Zugriff auf Ihre Daten, Experten und Dokumente behalten.

Benutzerverantwortung: Sie sind für die Sicherheit Ihrer OAuth-Anbieter-Anmeldedaten verantwortlich. CODELABS.STUDIO speichert keine OAuth-Anbieter-Passwörter, sondern nur verschlüsselte Zugriffstoken, die automatisch erneuert werden.

11Lokale Datenspeicherung

Almacenamiento Local: DocuExpert ist eine Desktop-Anwendung, die alle Dokumente und Daten lokal auf Ihrem Gerät speichert. Im Gegensatz zu Cloud-Diensten verbleiben verarbeitete Daten auf der Festplatte Ihres Mac am Speicherort: ~/Library/Application Support/DocuExpert/

Dies bedeutet: (1) Ihre Dokumente verlassen niemals Ihr Gerät (Datenschutz), (2) Sie arbeiten vollständig offline, (3) Daten bleiben nach dem Abmelden bestehen, (4) Das Unternehmen kann den Zugriff auf bereits heruntergeladene Daten nicht widerrufen.

DocuExpert sendet Ihre Dokumente NICHT an externe Server. Alle Dokumente werden lokal mit geräteinterner KI verarbeitet. Für Authentifizierung und Kontoverwaltung senden wir: E-Mail, Benutzername (OAuth), Geräte-ID, Abonnementplan-Informationen und aggregierte Nutzungsmetriken (ohne Dokumentinhalte).

12Verantwortung für Unternehmensdaten

Responsabilidad del Usuario: DER BENUTZER IST ALLEIN VERANTWORTLICH für: (1) Die Einholung einer Genehmigung von seinem Unternehmen vor dem Indexieren vertraulicher Unternehmensdokumente, (2) Die Einhaltung der Informationssicherheitsrichtlinien seiner Organisation, (3) Die Verwendung nur auf autorisierten Geräten (vorzugsweise im Privatbesitz), (4) Das Löschen von Unternehmensdaten bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses mit dem Unternehmen.

Prohibiciones: Der Benutzer DARF DocuExpert NICHT verwenden, um: vertrauliche Unternehmensinformationen ohne Genehmigung zu extrahieren, durch NDAs geschützte Dokumente ohne ausdrückliche Erlaubnis zu indexieren, Geschäftsgeheimnisse ohne Genehmigung auf persönliche Geräte zu übertragen, Unternehmenssicherheitsrichtlinien (DLP, MDM usw.) zu umgehen oder auf Unternehmensgeräten ohne Genehmigung der IT-Abteilung zu verwenden.

CODELABS.STUDIO (Entwickler von DocuExpert): (1) Ist NICHT verantwortlich für den Missbrauch vertraulicher Unternehmensinformationen durch Benutzer, (2) KANN den Zugriff auf bereits lokal auf Benutzergeräten gespeicherte Daten NICHT widerrufen, (3) Hat KEINE Kontrolle darüber, welche Dokumente Benutzer auf ihren persönlichen Geräten indexieren, (4) Ist NICHT verantwortlich für Verletzungen von NDAs, Geschäftsgeheimnissen oder Unternehmensrichtlinien durch Benutzer.

Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass CODELABS.STUDIO nicht haftbar ist für Ansprüche, Verluste, Schäden oder Kosten, die sich aus folgenden Gründen ergeben: unbefugte Nutzung von Unternehmensinformationen, Verstöße gegen Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDAs), Nichteinhaltung von Unternehmenssicherheitsrichtlinien, unbefugte Übertragung von Geschäftsgeheimnissen oder jegliche Nutzung der Anwendung, die gegen lokale Gesetze oder Arbeitsverträge verstößt. DER BENUTZER WIRD CODELABS.STUDIO gegen alle Ansprüche entschädigen, die sich aus seiner missbräuchlichen Nutzung der Anwendung ergeben.

Plan Enterprise: Für Unternehmen, die zentralisiertes Management und Unternehmenssicherheit benötigen, bieten wir einen Enterprise-Plan (demnächst) mit Sicherheitsfunktionen wie: Organisatorische Arbeitsbereiche (Daten auf Unternehmensserver, nicht auf Gerät), zentralisierte administrative Kontrolle, Remote-Zugriffswiderruf, Whitelist autorisierter Geräte, Audit-Logs und Datenverlustprävention (DLP). Kontakt: [email protected]

13Anderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu andern. Anderungen werden mitgeteilt durch:

  • E-Mail-Benachrichtigung an die registrierte Adresse
  • Deutlicher Hinweis auf der Website
  • Benachrichtigung in der Desktop-Anwendung

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Benachrichtigung stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar. Wenn Sie nicht einverstanden sind, konnen Sie Ihr Abonnement vor Inkrafttreten kundigen.

14Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Jeder Streit wird den Gerichten von Malaga, Spanien, vorgelegt, wobei die Parteien auf jeden anderen Gerichtsstand verzichten, der ihnen entsprechen konnte.

Fur in der EU ansassige Verbraucher beruhrt diese Klausel nicht die Rechte, die ihnen durch die Verbraucherschutzgesetzgebung ihres Wohnsitzlandes gewahrt werden.

Haben Sie Fragen?

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschaftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns:

Letzte Aktualisierung: 8. Januar 2026