Question 1

Was ist DOCU.expert?

Accepted Answer

DOCU.expert ist eine auf rechtliche und geschäftliche Dokumentation spezialisierte KI-Plattform. Wir bieten KI- Experten , die spezifische Dokumente (wie das BOE) oder Ihre eigenen privaten Dokumente abfragen, analysieren und Fragen beantworten können, wobei immer maximale Privatsphäre gewährleistet wird.

Question 2

Was ist ein Experte ?

Accepted Answer

Ein Experte ist ein KI-Assistent, der auf einen bestimmten Satz von Dokumenten spezialisiert ist. Zum Beispiel ist der BOE-Experte ausschließlich mit dem spanischen Amtsblatt trainiert. Sie können Private Experten mit Ihren eigenen Dokumenten (Verträge, interne Vorschriften, etc.) erstellen.

Question 3

Brauche ich technisches Wissen, um DOCU.expert zu nutzen?

Accepted Answer

Nein. Die Web-Version funktioniert direkt in Ihrem Browser ohne Installation. Die Desktop-Version hat ein einfaches Installationsprogramm, das alles automatisch konfiguriert. Stellen Sie Ihre Fragen in natürlicher Sprache und erhalten Sie klare Antworten.

Question 4

Sind meine Dokumente sicher?

Accepted Answer

Absolut. In der Web-Version werden Dokumente im Speicher verarbeitet und sofort nach der Analyse gelöscht. In der Desktop-Version bleiben alle Informationen auf Ihrem Computer und verlassen ihn nie. Wir nutzen Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen.

Question 5

Können Sie auf meine Dokumente zugreifen?

Accepted Answer

Nein. In der Desktop-Version ist es technisch unmöglich: Die Software läuft lokal auf Ihrem Computer ohne Verbindung zu unseren Servern. In der Web-Version werden Dokumente im Speicher verarbeitet ohne dauerhafte Speicherung und wir haben keinen Zugang zum Inhalt.

Question 6

Werden meine Daten zum Trainieren der KI verwendet?

Accepted Answer

Niemals. Das ist ein grundlegender Unterschied zu Diensten wie ChatGPT oder Claude. Ihre Anfragen und Dokumente werden nicht zum Trainieren oder Verbessern unserer Modelle verwendet. Wir verwenden vortrainierte Open-Source-Modelle.

Question 7

Sind Sie DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. DOCU.expert ist konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der spanischen LOPDGDD. Wir verarbeiten nur das Minimum an notwendigen Daten und bieten alle ARCO-Rechtegarantien.

Question 8

Welche Technologie nutzen Sie, um Privatsphäre zu garantieren?

Accepted Answer

Wir verwenden Open-Source-KI-Modelle, die auf kontrollierter Infrastruktur laufen. In der Desktop-Version wird die KI-Engine lokal auf Ihrem Computer installiert. Wir sind nicht von Cloud-Diensten Dritter abhängig, um Ihre sensiblen Dokumente zu verarbeiten.

Question 9

Was ist der BOE-Experte?

Accepted Answer

Es ist unser erster öffentlicher Experte, spezialisiert auf das spanische Amtsblatt. Er ermöglicht Gesetzessuche, Fragen zu spanischen Vorschriften und Analyse von BOE-Dokumenten mittels künstlicher Intelligenz.

Question 10

Ist der BOE-Experte kostenlos?

Accepted Answer

Ja. Der BOE-Experte ist für alle Nutzer kostenlos verfügbar. Unser Ziel ist es, den Zugang zu spanischen Rechtsinformationen zu demokratisieren.

Question 11

Sind die Informationen des BOE-Experten offiziell?

Accepted Answer

DOCU.expert ist ein inoffizielles Tool. Obwohl die Informationen vom BOE stammen, sollten Sie für professionelle oder rechtliche Nutzung immer die Originalquellen überprüfen. Das offizielle BOE ist boe.es.

Question 12

Was sind Private Experten?

Accepted Answer

Es sind Experten, die Sie mit Ihren eigenen Dokumenten erstellen. Sie können Verträge, interne Vorschriften, Akten oder jede Dokumentation hochladen, und das System erstellt einen KI-Assistenten, der auf diesen Inhalt spezialisiert ist.

Question 13

Wie funktioniert die Dokumentenindexierung?

Accepted Answer

Wenn Sie ein Dokument hochladen, verarbeitet das System es und erstellt einen semantischen Index (Embeddings). Das ermöglicht der KI, den Inhalt zu verstehen und Fragen zu beantworten. In der Desktop-Version wird dieser Index lokal gespeichert.

Question 14

Kann ich wählen, welche Dokumente ich mit meinem Team teile?

Accepted Answer

Ja. Beim Indexieren eines Dokuments können Sie wählen, ob es privat (nur Sie) oder Team (geteilt mit anderen Nutzern Ihrer Lizenz) ist. Private Dokumente werden niemals synchronisiert.

Question 15

Kann ich indexierte Dokumente löschen?

Accepted Answer

Ja. Sie können jedes Dokument jederzeit deindexieren. Das löscht vollständig den Index und alle vom Dokument abgeleiteten Informationen.

Question 16

Was ist der Unterschied zwischen Web- und Desktop-Version?

Accepted Answer

Die Web-Version verarbeitet Dokumente auf unseren sicheren europäischen Servern. Die Desktop-Version installiert die KI-Engine auf Ihrem Computer, sodass Informationen nie Ihren Rechner verlassen. Die Desktop-Version bietet maximale Privatsphäre.

Question 17

Was sind die Voraussetzungen für die Desktop-Version?

Accepted Answer

Wir empfehlen: Windows 10/11 oder macOS 12+, mindestens 16 GB RAM (32 GB empfohlen für große Dokumente), 20 GB Festplattenspeicher und optional eine kompatible GPU für mehr Geschwindigkeit.

Question 18

Kann ich die Desktop-Version ohne Internet nutzen?

Accepted Answer

Ja. Einmal installiert, funktioniert die Desktop-Version komplett offline. Sie brauchen Internet nur für die initiale Lizenzaktivierung und optionale Updates.

Question 19

In welchen Sprachen ist sie verfügbar?

Accepted Answer

Die Software ist auf Spanisch und Englisch verfügbar. Während der Installation können Sie die Sprache wählen, und später können Sie sie in den Einstellungen ändern.

Question 20

Wie funktioniert die Team-Synchronisation?

Accepted Answer

Mit einer Team-Lizenz können sich mehrere Installationen im selben lokalen Netzwerk synchronisieren. Als Team markierte Dokumente werden automatisch zwischen Mitgliedern geteilt, während private Dokumente nur auf jeder Maschine bleiben.

Question 21

Wie werden Teams im Netzwerk identifiziert?

Accepted Answer

Installationen mit einer Team-Lizenz werden automatisch im lokalen Netzwerk erkannt. Jede Installation hat eine eindeutige Kennung, die mit der Lizenz verknüpft ist, was sichere Synchronisation nur zwischen autorisierten Teammitgliedern ermöglicht.

Question 22

Brauche ich einen zentralen Server?

Accepted Answer

Es ist nicht obligatorisch. Sie können Installationen im P2P-Modus konfigurieren (alle synchronisieren untereinander) oder eine Installation als zentralen Server festlegen. P2P ist widerstandsfähiger; Server-Modus bietet mehr Kontrolle.

Question 23

Was passiert, wenn ein Teammitglied ein privates Dokument indexiert?

Accepted Answer

Private Dokumente werden niemals synchronisiert oder geteilt. Jeder Nutzer kann wählen, welche Dokumente privat und welche Team-Dokumente sind. Diese Wahl kann später geändert werden.

Question 24

Wie viel kostet DOCU.expert?

Accepted Answer

Öffentliche Experten (wie der BOE-Experte) sind kostenlos. Private Experten und die Desktop-Version erfordern ein Abonnement. Besuchen Sie unsere Preisseite für aktuelle Pläne.

Question 25

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?

Accepted Answer

Ja. Wir bieten eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle kostenpflichtigen Pläne. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen ohne Fragen.

Question 26

Kann ich jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja. Es gibt keine Bindung. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen und haben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter Zugang.

Question 27

Bieten Sie Rabatte für Freiberufler oder kleine Kanzleien?

Accepted Answer

Ja. Wir haben Sonderpreise für selbständige Fachleute und kleine Kanzleien. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Häufig gestellte Fragen

Allgemein

Privatsphäre und Sicherheit

BOE-Experte

Private Experten

Desktop-Version

Team-Pläne

Preise und Lizenzen

Nicht gefunden, was Sie suchen?

50% de descuento en todos los planes

Häufig gestellte Fragen

Buscar FAQ